Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga hasil yang didapatkan sesuai dengan yang diinginkan. Untuk mendapatkan hasil yang sesuai tersebut Anda harus mempersiapkan diri dengan matang. Dengan persiapan yang matang maka Anda bisa mengendalikan negosiasi walau dalam